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title: "rw2 Fernwartung"
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type: "post"
published: "2026-10-07T09:28:00+02:00"
modified: "2026-10-07T14:46:27+02:00"
author: "rw2willi"
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## Laden Sie hier unsere Fernwartung herunter

Nachfolgend bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine Fernwartung durch einen rw2-Mitarbeiter anzufordern. Mehr Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unserem Haftungsausschluss.

[Fernwartung herunterladen](https://get.teamviewer.com/callrw2)

## Bedingungen und Haftungsausschluss

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bedingungen für die Teilnahme an unserer Fernwartung.

Für jede angefangenen 15 Minuten belaufen sich die Kosten für die Fernwartung auf 26,90 € inkl. 19 % MwSt. Aufgrund der gestiegenen Anforderungen zur Einhaltung der DSGVO ist eine kostenlose Fernwartung auch für Bestandskunden leider nicht mehr möglich.

**Hinweis:** Mit dem Starten der Fernwartungssoftware erkennen Sie den Haftungsausschluss an.

- rw2 übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner, Firewall etc.).
- Für die Datensicherheit ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.
- rw2 übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
- Im Anschluss bestätigen Sie uns bitte die Dauer des Online-Supports. Sie erhalten dann eine Rechnung für die geleistete Hilfe.
- Mit der Betätigung der Schaltfläche bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Fernwartungssoftware.
- Zu Ihrer Sicherheit wird für jede Sitzung ein neues zufälliges Passwort erstellt.

Weitere Hinweise zum Datenschutz und zur DSGVO finden Sie im [Impressum](/impressum/) sowie in der [Datenschutzerklärung](/impressum/datenschutzerklaerung/).

[Fernwartung herunterladen](https://get.teamviewer.com/callrw2)