Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bedingungen für die Teilnahme an unserer Fernwartung.

Für jede angefangene 15 Minuten belaufen sich die Kosten für die Fernwartung auf 22.90 € inkl. 19% MwSt. Aufgrund der gestiegenen Anforderungen zur Einhaltung der DSGVO ist eine kostenlose Fernwartung auch für Bestandskunden leider nicht mehr möglich.

Hinweis: Mit dem Starten der Fernwartungssoftware erkennen Sie den Haftungsausschluss an.

• rw2 übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner, Firewall etc.).
• Für die Datensicherheit ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.
• rw2 übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.
• Im Anschluss bestätigen Sie uns bitte die Dauer des Online-Supports. Sie erhalten dann eine Rechnung für die geleistete Hilfe.
• Mit der Betätigung der Schaltfläche bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Fernwartungssoftware.
• Zu Ihrer Sicherheit wird für jede Sitzung ein neues zufälliges Passwort erstellt.

Weitere Hinweise zum Datenschutz und zur DSGVO entnehmen Sie bitte unserer Website unter https://www.rw2.de/impressum/ sowie https://www.rw2.de/datenschutzerklaerung/